Datenschutzerklärung

Zet Casino verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Ihre Nutzung der Dienste von Zet Casino bedeutet, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Informationen können direkt von Ihnen stammen oder automatisch bei der Nutzung unserer Plattform erfasst werden.

• Identifikationsdaten: Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente wie Reisepass oder Personalausweis. Diese Daten sind erforderlich für die Kontoeröffnung und zur Erfüllung unserer "Know Your Customer" (KYC)-Verpflichtungen.
• Finanzielle Informationen: Informationen zu Ihren Einzahlungen und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmethoden, Kontonummern und andere relevante Finanzdaten. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern nur Referenznummern, die von unseren Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden.
• Transaktionsdaten: Details zu Ihren Wetten, Spielen, Gewinnen, Verlusten und anderen Aktivitäten auf der Zet Casino Plattform.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen. Dies umfasst Klicks, besuchte Seiten, Sitzungsdauer und andere Interaktionen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, zum Beispiel über Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Dies dient der Bearbeitung Ihrer Anfragen und der Verbesserung unseres Kundenservice.
• Öffentlich zugängliche Informationen: In bestimmten Fällen können wir Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, um unsere Sorgfaltspflichten zu erfüllen, insbesondere im Rahmen der Geldwäscheprävention.

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für eine Reihe von Zwecken, die alle darauf abzielen, Ihnen ein sicheres, unterhaltsames und gesetzeskonformes Spielerlebnis bei Zet Casino zu bieten.

• Bereitstellung von Diensten: Um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten, Wetten zu platzieren und Ihnen den Zugriff auf unsere Spiele und Funktionen zu ermöglichen.
• Identitätsprüfung und Sicherheit: Zur Überprüfung Ihrer Identität, Altersverifikation und zur Einhaltung unserer regulatorischen und rechtlichen Verpflichtungen, einschließlich der Geldwäscheprävention und Terrorismusfinanzierung.
• Kundenservice: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Support zu leisten und Probleme zu lösen.
• Betrugsprävention: Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Manipulation, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten.
• Personalisierung: Um Ihr Erlebnis auf Zet Casino zu personalisieren, indem wir Ihnen relevante Inhalte, Angebote und Empfehlungen anzeigen.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Aktionen und Boni. Sie können diese Kommunikation jederzeit abbestellen.
• Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste, um Fehler zu beheben, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln.
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten: Zur Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden und anderen staatlichen Stellen.

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Zet Casino basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies betrifft die Bereitstellung unserer Glücksspieldienste und die Verwaltung Ihres Kontos.
• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, zum Beispiel im Bereich der Geldwäscheprävention, der Altersverifikation und der Steuergesetzgebung.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies umfasst die Betrugsprävention, die Verbesserung unserer Dienste, die Netzwerksicherheit und Direktmarketing, sofern keine Einwilligung erforderlich ist.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dies gilt insbesondere für Marketingkommunikation, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang und unter strengen Bedingungen weiter. Ihre Daten werden nicht verkauft.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter, IT-Dienstleister, Identitätsprüfungsdienste und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie beauftragt haben.
• Regulierungsbehörden und Behörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um einer gerichtlichen Anordnung, einem Gerichtsverfahren oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung nachzukommen. Dies umfasst die Weitergabe an unsere Lizenzierungsbehörde und andere staatliche Stellen.
• Betrugsprävention: Zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche können wir Informationen mit relevanten Organisationen und Behörden austauschen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer Übernahme können Ihre persönlichen Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte behandelt werden. Wir werden Sie über solche Änderungen informieren.
• Verbundene Unternehmen: Ihre Daten können innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden, um administrative Zwecke zu erfüllen und unsere Dienste zu verbessern.

Zet Casino nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.

• Verschlüsselung: Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), um die Übertragung Ihrer Daten zu sichern.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist auf Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Firewalls: Wir verwenden Firewalls, um unsere Systeme vor externen Angriffen zu schützen.
• Regelmäßige Audits: Unsere Sicherheitssysteme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den neuesten Standards zu entsprechen.
• Mitarbeiterschulung: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutz und Datensicherheit geschult.

Trotz unserer Bemühungen kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, aber wir tun unser Bestes, um sie zu schützen.

Gemäß der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die wir bei Zet Casino speichern:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, zum Beispiel wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
• Recht, eine Beschwerde einzureichen: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Zet Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und unsere Marketingbemühungen zu unterstützen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf sichere Bereiche.
  • Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, sich an Ihre Auswahl zu erinnern (z.B. Benutzername, Sprache oder Region) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
  • Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung anzuzeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie können auch verwendet werden, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen, und um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die genaue Dauer der Aufbewahrung hängt von der Art der Daten und den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen ab.

• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: Gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Finanzierung des Terrorismus sind wir verpflichtet, bestimmte Kundendaten und Transaktionsaufzeichnungen für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufzubewahren.
• Vertragliche Verpflichtungen: Daten, die zur Erfüllung von Verträgen erforderlich sind, werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und eine angemessene Zeit danach aufbewahrt, um etwaige Streitigkeiten oder Anfragen bearbeiten zu können.
• Marketingdaten: Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen gegeben haben, speichern wir Ihre Kontaktdaten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Kommunikation abbestellen.

Nach Ablauf der relevanten Aufbewahrungsfristen werden Ihre persönlichen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Da Zet Casino global tätig ist, können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Dies kann der Fall sein, wenn unsere Server oder unsere Dienstleister in solchen Ländern ansässig sind.

Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein gleichwertiges Schutzniveau wie innerhalb des EWR zu gewährleisten. Dies geschieht in der Regel durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission: Übertragung in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau eingestuft wurden.
• Standardvertragsklauseln: Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: In einigen Fällen kann die Übertragung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen, nachdem Sie über die möglichen Risiken informiert wurden.

Wir verpflichten alle Drittanbieter, die unsere Daten verarbeiten, zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards.

Die Dienste von Zet Casino richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, welches in den meisten Fällen 18 Jahre beträgt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von Minderjährigen gesammelt haben, werden wir umgehend Schritte unternehmen, um diese Daten aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Informationen von oder über einen Minderjährigen haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Zet Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, entweder durch einen Hinweis auf unserer Website oder, falls erforderlich, per E-Mail.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihr Einverständnis mit den überarbeiteten Bedingungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Zet Casino oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: [email protected]
• Via Live-Chat: Verfügbar auf unserer Website.

Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihre Anfrage prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.